紅樓夢平兒是怎樣的人?如何評價平兒?平兒性格特點是什麼?
平兒，王熙鳳的陪房丫頭，賈璉之妾。她是個極聰明、極清俊的女孩兒。雖是鳳姐的心腹，要幫著鳳姐料理事務，但她爲人很好，心地善良，常背著王熙鳳做些好事。在無名氏續寫的後40回中，王熙鳳死後，王仁和賈環等要把巧姐賣給藩王作使女，是平兒陪伴巧姐逃出大觀園。賈璉把平兒扶了正。
忠心事主
第39回李紈曾對平兒作過評論，說她：“你就是你奶奶的一把總鑰匙”。這個評論可以說是一語中的，把平兒的身份、地位都道出來了。作爲王照鳳的“心腹”之人，平兒表現出忠心事主的品格。她處處事事爲奶奶着想，分擔許多家內事。凡屬鳳姐的大小事情都先經過她的手，然後再報告給鳳姐兒裁奪。她如同一位高級的生活祕書，事事料理井井有條，而又從不越權行事。這恐怕是她深得鳳姐喜歡和信任的一個重要原因，否則她就不會隨嫁到賈家，也不會被賈璉收了房，成了“半個主子”。
其次，她雖然名分上是“妾”，卻從來不與鳳姐兒爭風吃醋，而是處處讓着鳳姐兒，即使賈璉有時要“摟着求歡”，也盡力“奪手跑了”。這在平兒的地位上的人來說是不容易做到的。恐怕也是因爲如此，鳳姐才能容忍身邊有這樣一個人存在。平兒曾經說過，以前有四個陪房丫頭，都打發了，只剩下平兒一個。爲什麼鳳姐只留下平兒一個人呢?爲什麼不全留下?因爲鳳姐不能容忍有四個人來爭奪她奶奶的地位。爲什麼又留下平兒?因爲這是封建婦女要做的。像賈府這樣勢力大的家族，嫡子卻無一個妾，會被人認爲是妻子不賢的。所以鳳姐必須留下一個。她不能留下愛爭風吃醋的人，在這方面，平兒是很懂得的，所以她留下了平兒。後來平兒真能如鳳姐所願。平兒不愛爭風吃醋，凡事都向着鳳姐，從不和賈璉廝混在一起。如像秋桐那樣不知天高地厚，爭風吃醋，要不了幾日就要被處治掉的。賈寶玉對平兒的處境非常清楚，曾經慨嘆平兒處在賈璉之俗、鳳姐之威之間卻能體貼周到，殊不容易。第21回“俏平兒軟語救賈璉”和第44回“喜出望外平兒理妝”兩回集中體現了平兒能平息事端的品格。
平兒忠心事主，還表現在她對危及鳳姐地位事及時報告，絕不含糊。例如賈璉偷取尤二姐之事，就是她首先得到訊息報告給王熙鳳的，說明她的忠心。
心地善良
平兒是鳳姐的“心腹”，又有一定的名分，但她行事絕不仗勢欺人或是狐假虎威、以強凌弱。第一件事是第52回“俏平兒情掩蝦鬚鐲”，她的鐲子被寶玉房中的小丫頭墜兒偷去，明知底裏卻不願聲張。這一方面體諒了寶玉在女兒身上的良苦用心，保全了寶玉和房內大丫頭的面子，另一方面又照顧了病中的晴雯的身體，三全齊美。第二件事是第61回“判冤決獄平兒行權”，她在處理“茯苓霜失竊”一案，當水落石出時，她仍能瞻前顧後，既誡飭了竊者，寬容了窩主，又保護了好人，沒有辜負寶玉的一片苦心。第三件事是後40回中寫巧姐被奸兄狠舅出賣時，平兒悉心照護巧姐脫險，就連賈璉也深爲感動，打算扶她爲正室。這說明她忠於熙鳳，更可見她心地的善良。
此外，如賈璉偷娶尤二姐事，平兒雖然告訴了鳳姐，但她對鳳姐虐待尤二姐、害死尤二姐一事並不贊成，反同情尤二姐，就連尤二姐死後的喪事都是她揹着鳳姐幫助賈璉處理的。還有她對賈赦要強娶鴛鴦之事，也是站在鴛鴦一邊罵賈赦爲衣冠禽獸，同情和支持鴛鴦。第65回通過興兒之口評說平兒爲人很好，“揹着奶奶常作些個好事”。從以上事實中可以看出，平兒心地是非常善良的。一個人在得寵時能夠如平兒者不多見，而狐假虎威，侍寵驕橫者多之。平兒的可愛、可敬，也就在這些看似平常卻又不平常的日常生活中展 示出來的。
聰明靈巧
平兒的聰明不僅表現在她處理和鳳姐、賈璉之間的關係，以及與上下左右的關係，而且還表現在她對鳳姐的幾次勸說上。如第61回當平兒處理完“茯苓霜失竊”一案後，回房向鳳姐作彙報時，鳳姐說道：“依我的主意，把太太屋裏的丫頭都拿來，雖不便擅加拷打，只叫他們墊着磁瓦子跪在太陽地下，茶飯也別給吃。一日不說跪一日，便是鐵打的，一日也管招了。……”這時平兒勸道：
“何苦來操這心!得放手須放手，什麼大不了的事，樂得不施恩呢。依我說，縱在這屋裏操上一百分的心，終久咱們是那邊屋裏去的。沒的結些小人仇恨，使人含怨。況且又三災八難的，好容易懷上了一個哥兒，到了六七個月還掉了，焉知不是素日操勞太過，氣惱傷着的。如今乘早兒見一半不見一半的，也倒罷了。”
這段勸說王熙鳳的話，可謂肺腑之言，又是至理之言。它一方面使我們看到平兒爲人的寬容大度，心地善良，處事平和的一面，又使我們看到她的聰明和清醒。在這一點上，王熙鳳恐怕就不如平兒。因爲，鳳姐一生雖聰明透頂，機關算盡，但她的病根兒也就在於一味相信權力可以達到一切目的，一味地施威。她忘記了“得饒人處且饒人”的道理，忘記了理家治國需要“恩威並施” 的成訓!
在小說中，平兒與王熙鳳是一對互相映襯性的人物，平兒之平、之俏是在王熙鳳的潑。辣、狠的行爲中顯現出來的，而又以她的平、俏來反襯鳳姐的潑、辣、狠。王熙鳳是以外表的美麗，內心的醜惡著稱的，平兒在外表上不能“奪”主子之美，但他是內心俏----用北京人的俗語說是“心裏美”。
因此，平兒是“俏也不爭春”。這個“春”就是王熙鳳!
心存淳厚
在《紅樓夢》萬紫千紅的丫鬟羣中，受到主子信任的、“有體面”的丫鬟，不在少數。“平、襲、鴛、紫”可謂齊名，分別居於鳳姐、寶玉、賈母、黛玉的“首席”大丫頭的地位。她們各秉其性，各爲其主。而本性善良、富於同情心的平兒，要侍奉以“辣”著稱、臉酸心硬的鳳姐，竟能相安;甚至在某種程度上相得，幾乎是不可思議的事。與其餘的大丫頭相比，平兒做人的難度最大。
對此，王崑崙先生曾經作過十分精到的分析，指出平兒“艱難的處境和善良的性格是極其矛盾的，也因此把她鍛鍊成一個頭腦清楚、手腕靈活的好姑娘。平兒的全部故事都從這種矛盾法則中發展出來。”
仔細審視這種矛盾就會發現，它不是簡單的對立或無條件的同一。生活的全部複雜性在作家落筆之時就已經考慮到了：“平兒這樣地位的人物應當怎樣寫法呢?過於軟弱無能，不配做王熙鳳的心腹助手;精明強幹了，一天也容她不下。如果平兒是紫鵑那樣溫和淳厚的好人，在那樣一種精強狠辣的主子腳下，簡直不能活下去。如果把她寫成襲人一流，工於心計，善於逢迎，必至於主僕同惡相濟，結成奸黨，雖也有這一類的事實，但不免於一般庸俗小說的窠臼。”(見王崑崙《紅樓夢人物論》77頁)平兒這個角色，就以毫不雷同於其他丫環的面貌、毫不蹈襲於一般主僕關係的套路，出現在王熙鳳身旁。性“辣”的鳳姐和性“平”的平兒互相對立又互相依存，又以這依存作爲支撐點，平兒得以行使自己有限度的權威和發揮自己有特色的才智，顯示出了與鳳姐迥異其趣的平和淳厚的本色。
鳳姐作爲榮國府的當家奶奶，大權獨攬，威重令行;平兒作爲鳳姐的“心腹通房大丫頭”，猶如近侍重臣，身處權要。人們公認，平兒之於鳳姐，不僅可靠，而且得力。李紈曾經當着平兒打過種種比方來形容這種關係：“我成日家和人說笑，有個唐僧取經，就有個白馬來馱他;劉智遠打天下，就有個瓜精來送盔甲;有個鳳丫頭，就有個你，你就是你奶奶的一把總鑰匙。”“鳳丫頭就是楚霸王，也得這兩隻膀子好舉千斤鼎，他不是這丫頭，就得這麼周到了!”李紈的評語，並不誇張，說明平兒對鳳姐，不僅赤膽忠心，且能配合默契。在待人接物、行權處事諸方面，不待鳳姐出口授意，平兒便能掂敠輕重、知所進退。比方她知道鳳姐與可卿素日親密，便作主給可卿之弟秦鍾備了格外豐厚的見面禮;她深悉鳳姐與賈璉同牀異夢、私攢體己，當旺兒來送利銀之際，便巧妙地爲鳳姐掩飾，不使賈璉察知;她明白探春理家，必先從鳳姐這裏開例作法，便竭誠支持探春改革，並委婉解說鳳姐在位不得不維持舊例的苦衷，使雙方上下都有臺階，深得鳳姐讚許。凡此種種，均可見出平兒確爲鳳姐心腹之人。翻轉來說，偌大賈府，鳳姐能夠推心置腹與之訴衷曲、道煩難的，大約也唯有平兒一人而已。
那麼，是否因爲平鳳之間的這種特殊關係而使平兒染上了“辣”味或昧了本性呢?甚至由於鳳姐的種種苛政劣跡而使平兒蒙受“助紂爲虐”“幫兇走狗”一類惡譽呢?回答是否定的，任何具有正常感覺的讀者和客觀態度的評論，都不會從作品中得出這樣的印象。這是什麼緣故呢?首先，平兒作爲奴僕處在從屬的地位，不能要求她對主子的行爲負責;其次，平兒作爲丫鬟，其活動範圍在家庭內部，不能直接參與鳳姐通過旺兒等伸向社會和官場的勾當;最後也是最重要的一點，平兒從不把自身同鳳姐的這種特殊關係當作資本來謀取一己私利，相反，倒常常憑藉這種地位來爲別人排難解圍、遮風避雨。這正是作家集中筆力對平兒給以特寫的地方，小說中凡屬平兒的獨立的故事，幾乎都具有這種“利他”的性質。
只消舉出回目上見名的幾處就可瞭然：“俏平兒軟語救賈璉”(21回)、“俏平兒情掩蝦鬚鐲”(52回)、“判冤決獄平兒行權”(61回)，在這裏，不論是“救”、是“掩”、還是“行權”，都有一個共通之點，就是爲他人排難解圍，而且都是憑藉鳳姐的信任瞞哄鳳姐成全別人。在璉鳳之間，平兒當然站在鳳姐一邊，但平兒全無鳳姐那股醋勁，從不挑妻窩夫、拈酸吃醋，對賈璉的外遇看得很淡。她之前順手藏過多姑娘的頭髮，救援賈璉，不過息事寧人，居然化險爲夷，免去一場醋海風波。至於“蝦鬚鐲”和“玫瑰露”“獲苓霜”事件，都是發生在丫頭之中的竊案，而且都已察知了作案之人。事情經由平兒處理，不僅弄清了案情的來龍去脈，而且慮及到當事和牽連的各方人物，以體諒之心和寬容之道，縮小事態、化解矛盾。這決不是庸俗的和事佬，而是睿智的仲裁者。蝦鬚鐲是寶玉房中的小丫頭子墜兒偷的，如果吵嚷出去，一則恐素日迴護丫頭女兒的寶玉被人抓住把柄;二則怕襲人麝月等寶玉房中的大丫頭面子難堪;三則尤恐爆炭一樣個性的晴雯病中添氣，發作出來。平兒思前慮後，決計不作公開處理，只私下知會麝月暗中防範，找個藉口把墜兒打發出去。這番設想被寶玉無意中聽得，深感平兒體貼周全之情。“霜”、“露”事件更爲複雜，牽動的面更廣。平兒查明底細，同寶玉等計議，準備瞞贓了結，但又不能糊塗了事，遂把王夫人房中的彩雲、玉釧叫來，說道“不用慌，賊已有了。”“我心裏明知不是他偷的，可憐他害怕都承認。這裏寶二爺不過意，要替他認一半。我待要說出來，只是這做賊的素日又是和我要好的一個姐妹，窩主卻平常，裏面又傷着一個好人的體面，因此爲難……若從此以後大家小心存體面，這便求寶二爺應了;若不然，我就回了二奶奶，別冤屈了好人。”
平兒的“審賊“也如此平易實在、通情達理。對於“做賊的”姐妹彩雲毫無嫌棄之心，既保護，又誡飭;爲了顧全探春的體面，也就不再追究趙姨娘這個“窩主”;擔了賊名的柳五兒是冤枉的，自然得到了開脫，其母柳嫂的廚娘差使也不致被開革。這齣戲，可以說是平兒和寶玉配合演出的雙簧，鳳姐雖然有些信不及，但在平兒“得放手時須放手”的勸說下也不再深究。
可見，平兒有權，但不濫用權威，更不刻意樹立個人的權威。正因此，平兒倒在奴僕羣中甚至主子之間樹立起了真正的威信。人們不像對鳳姐那樣畏多於敬，對平兒則是打心裏悅服的。小廝興兒的背後議論是最無矯飾的民意，“平姑娘爲人很好，雖然和奶奶一氣，他倒揹着奶奶常作些個好事。小的們凡有了不是，奶奶是容不過的，只求求他去就完了。”
平兒不同於鳳姐的根本之點是她並無聚斂財富和追求權勢的慾望，她很少想到自己，常常想着別人。如果說她自作主張給邢岫煙送去雪褂子還有替鳳姐作人情的成分，那麼她揹着鳳姐偷出二百兩碎銀子給賈璉爲尤二姐治喪則純粹是出於對弱者的同情。平兒的所作所爲，無論是當着鳳姐還是揹着鳳姐，都沒有什麼私心作鬼不可告人的目的。這個人物有很大的適應性和包容度，在主奴之間、奴僕之間、主子之間、璉鳳之間，常常起着一種調節器、緩衝帶、安全閥的作用。
當然，這種調節和緩衝，也是有限度的。一旦失衡，平兒不但不能庇護別人，自己也將災厄臨頭。44回正當鳳姐壽日，賈璉和鮑二媳婦偷情事泄，雙方都遷怒平兒，拳腳相加。無辜平兒，橫遭屈辱，真是有冤無處訴，逼得幾乎覓刀尋死。這是平兒處境艱難的一次大曝光。賈府上下人等只看到平兒的尊貴體面，即便遭此冤屈，寶釵等人的勸慰之辭也都是爲鳳姐開脫，全不理會她內心的創傷。惟有寶玉才能體察她內心的深重痛苦，“思平兒並無父母兄弟姐妹，獨自一人，供應璉鳳夫婦二人。賈璉之俗，鳳姐之威，他竟能周全妥貼，今兒還遭荼毒，想來此人薄命，比黛玉猶甚。”這是對平兒這個人物的點睛之筆。讀者不難領悟到，無論怎樣的尊貴體面，也不能從根本上改變平兒的艱難處境和移易她的善良本性。
《紅樓夢》給我們展示了各種各樣的人生。平兒做人的難度可謂大矣，而居然在炙手可熱的王熙鳳身旁保留了一襲綠蔭、吹來了一股和風。這裏面蘊含的生活智慧所能給人的啓迪，恐怕是別的藝術形象難以提供的。
