在《紅樓夢》中，襲人是怡紅院丫環中的第一人，賈母因爲襲人“心地純良，克盡職任”才讓她貼身照顧寶玉的生活起居。然而，襲人的內心世界卻並不如表面上那樣平靜。
襲人並不喜歡和寶玉同樣是從小一起長大的黛玉，這是因爲她認爲黛玉的出現影響了她在寶玉心中的地位。同時，寶玉對黛玉的表白也犯了襲人心中的大忌，讓她感到非常震驚。
在第三十二回中，寶玉和黛玉終於坦誠相待，但是襲人卻聽到了一些讓她難以接受的話。她認爲這兩個人“將來難免不才之事”，並向王夫人進言，建議讓寶玉搬出大觀園。
襲人知道王夫人不喜歡黛玉喜歡寶釵，因此她必須和王夫人保持統一戰線，以確保自身的利益不受侵害。在這個過程中，襲人的內心和態度都會隨之發生不可察覺的改變。
雖然襲人在小說中並不是主角，但她的內心矛盾和複雜性卻讓人印象深刻。她的故事告訴我們，一個人內心的純良並不一定能夠保證其行爲的正確性，當自身利益受到侵害時，人的內心和態度都會發生改變。
