縱觀《紅樓夢》前80回中劉姥姥“兩進榮國府”，前後的表現差異是巨大的。說到這個大家都會想到什麼呢
《紅樓夢》可謂“極摹人情世態之歧，備寫悲歡離合之至”，人情世故的複雜，被曹雪芹信手拈來，寥寥數字，卻有震撼人心的巨大力量。我們就從“劉姥姥一進榮國府”爲切入點，來窺探紅樓的寫實魅力。
《紅樓夢》第六回，秋盡冬初，因家中貧困，致使冬事未辦，劉姥姥心中焦慮，女婿王狗兒賦閒在家，無活可做，一家子大眼瞪小眼，未免因爲瑣碎小事而左右爭吵，最後劉姥姥看不過，提出要去榮國府借點銀子過年。
劉姥姥的這個想法固然不錯，但要實現是很難的，女婿王狗兒家曾跟金陵王家連過宗，但那是上兩輩的事了，眼下榮國府赫赫揚揚，王夫人乃是榮府管家太太，而自家窮困潦倒，就這麼去敲榮國府的大門，不被打出來纔怪呢?劉姥姥的女兒劉氏就考慮到了這一點，所以她勸誡劉姥姥還是別去了：
劉氏一旁接口道：“你老雖說的是，但只你我這樣個嘴臉，怎樣好到他門上去的。先不先，他們那些門上的人也未必肯去通信。沒的去打嘴現世。”
要是換成正常人，恐怕就到此打住了，但劉姥姥和女婿商量了一會兒，還是決定去試一試。既然要試，就要有計劃，否則就是蠻幹，所以王狗兒思索了半日，終於想到了一個好辦法：
狗兒笑道：“不妨，我教你老人家一個法子：你竟帶了外孫子板兒，先去找陪房周瑞，若見了他，就有些意思了。這周瑞先時曾和我父親交過一件事，我們極好的。”
要進榮國府，就要有熟人，王狗兒曾和王夫人的陪房周瑞有過交集，所以就讓劉姥姥先去找周瑞，再讓周瑞代爲轉告，這樣就能獲得進入榮國府大門的入場券。
可即便如此，不代表就能一帆風順，因爲可能會有無數的意外情況：如果周瑞夫婦不在家怎麼辦?如果周瑞夫婦在家，但沒時間見劉姥姥怎麼辦?如果周瑞夫婦忘恩負義，不想跟劉姥姥有任何牽扯，藉故不見怎麼辦?
這些種種，對於劉姥姥而言，都是心理考驗，也是對劉姥姥的人品考驗。試想下，如果劉姥姥是個重利之人，一旦分析到這些“要不到錢”的負面因素，恐怕會立刻放棄，“舍遠求近”是人的本能。
但我們的劉姥姥世俗閱歷豐富，心理狀態穩定，所以她自己給自己吃了顆定心丸：果然有些好處，大家都有益，便是沒銀子來，我也到那公府候門見一見世面，也不枉我一生。(第六回)
凡做事者，無論大小，都必須要有劉姥姥這樣的心態，方能成事。至此，劉姥姥這邊的“人事”就算是盡完了，接下來就要依賴外界因素的幫助了。
次日，劉姥姥帶着板兒，天還未亮就出發了，等趕到寧榮街時，已經是正午時分了，也就是說，這一老一小整整走了一上午的路，想來也令人心酸。
至此，劉姥姥此次前來能否功成，就完全要看周瑞夫婦的心意了，如果這對夫婦願意幫助自己，那借錢的事大概率就能成，可如果這對夫婦不念舊情，避而不見，劉姥姥也沒有一點辦法，恐怕就只能空手而歸了。
幾經周折，劉姥姥終於找到了周家，結果周瑞外出未歸，只有妻子周瑞家的在家，兩人見面便閒談了幾句，慢慢步入正題：
又問劉姥姥：“今日還是路過，還是特來的?”劉姥姥便說：“原是特來瞧瞧嫂子你，二則也請請姑太太的安。若可以領我見一見更好，若不能，便借重嫂子轉致意罷了。”周瑞家的聽了，便已猜着幾分來意。只因昔年他丈夫周瑞爭買田地一事，其中多得狗兒之力，今見劉姥姥如此而來，心中難卻其意，二則也要顯弄自己的體面。
周瑞家的打心底裏並不排斥劉姥姥，一方面兩家之前有淵源，另一方面周家日子現在過得很富裕，雖是榮府奴僕，但自家卻有錢僱傭丫環幹活，可見已是個小資家庭。
有道是“富貴不還鄉，如錦衣夜行”，周家眼下生活富裕，再見故人，便有對比顯擺之意，有了這層炫耀心理，劉姥姥的事就又有了幾分把握。
周瑞夫婦乃是王夫人的陪房，經過多年的資歷煎熬，終於從當年的小廝、丫環，混成了今天有點臉面的管事人。
其中，周瑞負責榮國府春秋兩季的地租，平時帶着少爺公子們出門，周瑞家的則跟着王夫人、王熙鳳做事。按理來說，劉姥姥來榮國府，傳話告知王夫人的任務跟周瑞夫婦的本職工作無干，但周瑞家的爲了顯弄自己的本事，主動承擔起了這個責任。
爲了促成劉姥姥的事，周瑞家的必須對劉姥姥進行包裝，如果王夫人、王熙鳳知道來的只是一個打秋風的貧婆子，斷然是不會花費時間來見的，於是周瑞家的在跟平兒介紹劉姥姥時，她是這麼說的：
周瑞家的先將劉姥姥起初來歷說明，又說：“今日大遠的特來請安。當日太太是常會的，今日不可不見，所以我帶了他進來了。等奶奶下來，我細細回明，奶奶想也不責備我莽撞的。”平兒聽了，便作了主意：“叫他們進來，先在這裏坐着就是了。”
周瑞家的非常聰明，其實認真理論起來，和王夫人有親戚牽扯的是女婿王狗兒，劉姥姥身爲岳母，跟人家王家八竿子打不着，可週瑞家的卻在言辭之中，賦予了劉姥姥極大的體面，甚至稱“當日太太是常會的”，這話就更是誇張，王夫人和劉姥姥最多萍水相逢，有過幾面之緣，怎麼可能“常見”?
周瑞家的是在故意增加劉姥姥的分量，意在告訴王熙鳳、平兒，劉姥姥跟王夫人相熟，不可怠慢，也正是有了這一層鋪墊，其後王熙鳳纔會對劉姥姥那麼客氣，還專門擺飯招待。
這裏重點要說的是王熙鳳，她可是有一萬個心眼子的聰明人，周瑞家的縱然編造了那麼多好話，但鳳姐始終持有懷疑態度，最直接的證據就是她再三讓周瑞家的去詢問王夫人：
說着，又問周瑞家的：“回了太太了沒有?”【一筆不肯落空的是阿鳳】周瑞家的道：“如今等奶奶的示下。”鳳姐兒道：“你去瞧瞧，要是有人有事，就罷;得閒呢，就回，看怎麼說。”周瑞家的答應着去了。
從這個細節就能看出，王熙鳳做事非常嚴謹，周瑞家的極力誇大劉姥姥的身份，而王熙鳳心中有疑，這個疑問需要親姑媽王夫人來給出答案，否則她拿捏不住具體的招待標準。
很快，周瑞家的便回來了，她帶來了王夫人的指示：太太說了，“今日不得閒”，二奶奶陪着便是一樣。多謝費心想着，白來逛逛呢便罷，若有甚說的，只管告訴二奶奶，都是一樣。(第六回)
我們可以想象，周瑞家的話一定摻了水分，王夫人其實只說了：今日不得閒，二奶奶陪着便是一樣，多謝費心想着;剩下的那句“有甚說的，只管告訴二奶奶”，這大概率是周瑞家的自己編出來的，目的就是在提醒劉姥姥，該說正事了。結果周瑞家的再三使眼色，劉姥姥一時緊張，把氣氛搞得有些僵硬：
周瑞家的一面說，一面遞眼色與劉姥姥，劉姥姥會意，未語先飛紅的臉，欲待不說，今日又所爲何來?只得忍恥說道：“論理，今兒初次見姑奶奶，卻不該說的，只是大遠的奔了你老這裏來，也少不得說了......”
王熙鳳至此已經完全看出劉姥姥此來的用意了，同時，她也明白周瑞家說的話有水分，況且周瑞家的回王夫人的那番話，是當着劉姥姥的面兒說的，難免會有些顧忌，不敢說出全部的實話，於是王熙鳳藉口讓下人擺了一桌飯，讓劉姥姥、板兒先去吃飯，趁着吃飯的空檔，她把周瑞家的叫了過來：
於是過東邊房裏來，鳳姐又叫過周瑞家的去，問她方纔回了太太，說了些什麼?周瑞家的道：“太太說，他們家原不是一家子，不過因出一姓，當年又與太老爺一處做官，偶然連了宗的。這幾年來也不大走動。當時他們來一遭，卻沒空兒他們，今兒既來了，是他的好意思，也不可簡慢了，他們便是有什麼說的，叫二奶奶裁度着就是了。”鳳姐聽了說道：“我說呢，既是一家子，我如何連影兒也不知道。”
這番對談，哪裏能當着劉姥姥的面說?這就是爲何王熙鳳要把劉姥姥支走，單獨詢問周瑞家。
從這裏也能看出，劉姥姥一進榮國府，之所以能要到錢，最大的功臣是周瑞家的，劉姥姥從頭到尾沒說過幾句囫圇話，唯一說的幾句，還都是“姑奶奶拔根寒毛，也比我們的腰粗”這種既粗且俗的話，如果沒有周瑞家的從旁斡旋，劉姥姥此次大概率是要空手而歸的。
最後，王熙鳳送了劉姥姥二十兩銀子，又單獨給了一吊錢，讓這一老一小僱個車回家，已經算是給盡了劉姥姥面子。縱觀這整個過程，劉姥姥的情商並未得到展現，更多是人家周瑞家的處處謀劃，而出主意找周瑞夫婦的卻是女婿王狗兒，劉姥姥其實只是充當了借錢的工具人，直到第39回“劉姥姥二進榮國府”，這才得以展現真正的情商，當然，這些都是後文了。
